Responsable del tratamiento: TrabajaEspaña (marca comercial operada por Kintur)
Email de contacto: info@trabajaespana.com
1. ¿Quiénes somos?
TrabajaEspaña es un servicio de orientación laboral operado por TrabajaEspaña, dedicado a facilitar el acceso al mercado de trabajo español a profesionales de Iberoamérica, conforme a los procesos regulados por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) y el Ministerio de Trabajo de España.
2. ¿Qué datos recogemos?
Recogemos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestros formularios:
- Nombre y apellidos: para personalizar la comunicación.
- Correo electrónico: para enviarte tu resultado y comunicaciones relacionadas.
- Teléfono / WhatsApp (opcional): para contactar contigo directamente sobre tu candidatura.
- Oficio y resultado del test: para ofrecerte información relevante a tu perfil profesional.
No recogemos datos especialmente protegidos (salud, religión, origen étnico, etc.).
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento explícito al marcar la casilla de aceptación o enviar el formulario, conforme al art. 6.1.a del RGPD.
- El interés legítimo de TrabajaEspaña para la prestación del servicio de orientación laboral solicitado (art. 6.1.f del RGPD).
4. ¿Para qué usamos tus datos?
- Enviarte el resultado de tu evaluación de perfil SEPE.
- Contactarte para asesorarte sobre tu proceso de contratación en España.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con empleos, plazos y procesos SEPE vigentes (puedes darte de baja en cualquier momento).
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos agregados y anónimos.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, como máximo, durante 3 años desde el último contacto, salvo que solicites su supresión antes.
6. Comunicación a terceros y herramientas utilizadas
Tus datos no se ceden a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- HubSpot CRM (HubSpot Inc., EE.UU.): plataforma de gestión de contactos y comunicaciones. Suscrita al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. con cláusulas contractuales tipo. Política: legal.hubspot.com/privacy-policy
- Meta Pixel (Facebook Pixel) (Meta Platforms Ireland Ltd.): herramienta de medición de conversiones publicitarias. Cuando completas el formulario de evaluación, se puede enviar a Meta un evento de conversión anónimo (sin datos identificativos) para medir la eficacia de nuestras campañas. Este evento no incluye tu nombre, email ni teléfono. Puedes gestionar tus preferencias de publicidad en facebook.com/privacy/policies.
- Cuando así lo exija la ley o resolución judicial.
7. Transferencias internacionales
HubSpot puede procesar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias están protegidas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y la adhesión de HubSpot al Data Privacy Framework.
8. Tus derechos
Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@trabajaespana.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. Cookies y tecnologías similares
Esta web utiliza las siguientes tecnologías de rastreo:
- Cookies técnicas: necesarias para el correcto funcionamiento de la web (sesión, preferencias de menú). No requieren consentimiento.
- Meta Pixel: código de seguimiento de Meta (Facebook) que registra eventos de conversión cuando completas el formulario de evaluación. Estos datos son utilizados únicamente para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Puedes desactivarlo a través de la configuración de privacidad de tu cuenta de Facebook o usando una extensión de bloqueo de rastreadores.
No utilizamos cookies de publicidad comportamental de terceros adicionales sin tu consentimiento previo.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado HTTPS, acceso restringido a los datos y revisiones periódicas de seguridad.
11. Modificaciones de esta política
TrabajaEspaña puede actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de la web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización figura siempre al inicio de este documento.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en: